新著『「やばいこと」を伝える技術』発売中

新著『「やばいこと」を伝える技術』発売中

「ただちに影響はありません」に
なぜ人はざわつくのか?

「言ったつもりが伝わらない」、「誤解が発生してトラブルになった」なんてこと、皆さんもありませんか?
伝えたいことがリスクをはらむ内容であれば、なおさらどう伝えるか悩みますよね。
今回は多くの方が経験するであろうコミュニケーションのお悩みにフォーカスをあてて、正確に伝わらない(伝えられない)原因や、それによって起きる不具合を探っています。
会社の上司・部下、学校と保護者などあらゆる場面でのコミュニケーションに困った経験のある方、皆さんにおすすめです。

 
 

第1章 なぜ「やばいこと」を伝えるのは難しく、トラブるのか?
第2章 なぜあなたの言葉は伝わらないのか?
第3章 伝え方の基本とコツ
第4章 「やばいこと」を共有する場と空気をつくる

 
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西澤 真理子 著
『「やばいこと」を伝える技術』
毎日新聞出版
1,000円(税抜)
(2017年9月発売)
 

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2018-06-24T23:20:13+00:00 2017.10.17|Categories: 書籍・論文|