【RC勉強会】「情報ギャップを考える」 イオン　お客様サービス部 三宅香氏

7月10日にイオン（株）お客さまサービス部長　執行役員の
三宅香さんをお迎えし、
流通から考える異物混入について話題提供いただきました。

2008年がお客様からの問い合わせのピークでしたが、
現在もそれが続いている状態にどう対応したら良いのか。
社会と企業との情報ギャップの問題について参加者一同
が議論しました。
議論の内容はメルマガで配信予定です。

リスコミ勉強会についてはこちら